【新零售】是什么？
线上 + 线下 + 智能物流

新零售【新】在哪？
新体验、新场景，新运营效率
新体验：在消费者端，新零售可以大幅提升消费者用户体验。
新场景：新零售企业尽一切可能去发现、挖掘更多的新的客户应用场景，更大限度满足客户消费需求。
新运营效率：新零售运用互联网工具和方法，提升传统零售的效率，实现融合。

为什么要做新零售？
传统零售业：流量和毛利都被线上互联网公司抢走了
传统电商：线上红利没有了，增长乏力
所以，线上线下要实现融合。

哪些*企业在做新零售，且已取得显著成果？
从线上走到线下企业：盒马鲜生(阿里巴巴)，小米，华为，京东…
从线下走到线上企业：酒便利，苏宁，永辉，…

企业做新零售需要改变什么？
重构经营理念 重构营销模式 重构营销体系 重新定义门店价值 重构信息技术